新零售——为企业数字化营销转型赋能

发布时间:2019-06-27 来源:原创

    为全面贯彻落实习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神和市委市政府关于壮大民营经济攻势的部署要求,帮助我市民营企业探索数字化转型新模式。5月17日,青岛市中小企业公共服务中心(以下简称“中心”)联合北大纵横管理咨询集团青岛运营中心举办了“营销革命—新零售战略地图解析”专题公益讲座,就物联网时代下企业营销变革进行深度解读,来自全市50多家民营企业70多人参加活动。


  作为本场活动的特邀嘉宾,来自北大纵横的王京刚老师主要从新零售的定义,它与传统零售的本质差别是什么?新零售到底给我们带来了什么样的便利?新零售会给我们带来什么样的机会,哪些人是“新零售”的直接“受害者”,谁又是最终的“获益者”等三个主题展开分享。首先王老师分享了零售三要素:信息流、资金流和物流,从而引出了“新零售”的定义——更高效的零售,不断把信息流、资金流和物流整合的“新零售”。而在解析便利性问题上,王老师指出线下比线上有一个重大的优势不能轻易被取代,那就是线下更具有体验性,并归纳出商业的本质从来没有变过,只是不断地提高信息流、资金流、物流的效率。


  在最后一个问题的探讨中,王老师给大家挖掘了从新零售中寻找商机的四个维度:一是哪些零售的形态是可以提升效率的;二是在线下可以提升的体验在哪里;三是线下物流的既得性在哪里?四是在网上看到的物流的跨度性在哪里。活动最后,王老师简答总结整堂课程的内容给出了课前设置的问题答案:“新零售最终的获利者,一定是消费者本身,而最终的受害者,就是那些固步自封,不愿意接受新鲜事物和改变的人。”整场活动的分享逻辑从概念到现象再到商业本质,企业受益匪浅,活动结束后,有些企业久久不愿离场,将心中的疑惑和所得与王老师进行了长时间的交流。


  下一步,在市民营经济发展局的指导下,“中心”将进一步聚焦新经济、新理念,依托双创服务生态圈,充分发挥服务商的作用,按照精准、精细、精品的服务理念,为全市广大民营中小企业持续输出高质量服务,助力全市民营经济实现又好又快发展。